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Politique de Confidentialité

Travail-Vie-Bonheur
 Dernière mise à jour : 28.07.2025

1. Introduction

Chez Travail-Vie-Bonheur, nous accordons une importance primordiale à la confidentialité de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité a pour but de vous informer, en toute transparence, sur la manière dont nous collectons, utilisons, conservons, protégeons et partageons vos données personnelles dans le cadre de nos activités, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD - Règlement UE 2016/679).

En accédant à notre site ou en utilisant nos services, vous acceptez la présente politique et consentez au traitement de vos données tel que décrit ci-dessous.

2. Informations sur le responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :
Travail-Vie-Bonheur
 Hochheid 2, 4728 Kelmis, Belgique
Numéro d’entreprise : BE 0412.832.394
Téléphone : +32 87 65 82 01
Email : [email protected]

3. Quelles données personnelles collectons-nous ?

Nous pouvons collecter tout ou partie des données suivantes :

• Données d’identification : nom, prénom, date de naissance
• Données de contact : adresse e-mail, numéro de téléphone
• Informations professionnelles : statut professionnel, préférences d’emploi, CV, lettre de motivation
• Données de connexion : identifiants de connexion, adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation
• Données de navigation : pages visitées, durée de la session, clics
• Informations financières : dans certains cas, données de paiement (jamais stockées sur nos serveurs)
• Autres données : toute autre information volontairement fournie par l’utilisateur via formulaire ou échange avec notre service client

Certaines de ces données peuvent être collectées automatiquement à l’aide de cookies ou technologies similaires (voir section 10).

4. Finalités du traitement

Les données personnelles collectées ont pour objectifs principaux de :

• Créer et gérer votre compte utilisateur
• Vous proposer des offres d’emploi personnalisées
• Faciliter votre processus de candidature et de recrutement
• Vous fournir un service client efficace
• Garantir la sécurité du site et de vos données
• Améliorer l’expérience utilisateur et optimiser nos services
• Envoyer des notifications, newsletters ou offres promotionnelles (avec votre consentement préalable)
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

5. Base légale du traitement

Conformément à l’article 6 du RGPD, le traitement de vos données personnelles est fondé sur :

• Votre consentement explicite (ex. : abonnement à une newsletter)
• L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (ex. : traitement de votre candidature)
• Le respect d’une obligation légale (ex. : conservation de certaines données)
• Notre intérêt légitime à améliorer nos services ou assurer la sécurité des plateformes

6. Destinataires des données

Vos données personnelles sont accessibles uniquement par :

• Le personnel habilité de Travail-Vie-Bonheur
  
  
• Nos prestataires techniques (hébergeur, développeur web, services d’emailing), agissant sous notre contrôle contractuel
• Les autorités administratives ou judiciaires, uniquement sur demande légale

Nous nous engageons à ne jamais vendre, louer ou céder vos données à des tiers à des fins commerciales.

7. Durée de conservation des données

Les données sont conservées pour une durée proportionnée à la finalité du traitement, à savoir :

• Données liées au compte utilisateur : tant que le compte est actif, puis 3 ans après suppression
• Données de navigation : jusqu’à 13 mois maximum
• Données de contact (demande d’information, candidature) : 12 à 24 mois
• Données relatives à la facturation : 10 ans (conformément à la législation comptable belge)

8. Vos droits en matière de protection des données

Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : connaître les données vous concernant
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit d’effacement (« droit à l’oubli »)
• Droit de limitation du traitement
  
  
• Droit d’opposition à certains traitements
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, envoyez un email à [email protected] avec une copie d’un justificatif d’identité. Réponse sous 30 jours.

Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données (www.autoriteprotectiondonnees.be).

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité de vos données personnelles, telles que :

• Chiffrement des échanges de données (HTTPS)
• Hébergement sécurisé en Union Européenne
• Accès limité aux seules personnes autorisées
• Sauvegardes régulières
• Politique interne de confidentialité stricte

10. Cookies et traceurs

Notre site utilise des cookies pour :

• Faciliter la navigation
• Mesurer l’audience (Google Analytics ou équivalent)
• Mémoriser vos préférences

Vous pouvez gérer vos préférences cookies depuis votre navigateur ou via le bandeau dédié. Le refus de certains cookies peut limiter certaines fonctionnalités du site.

11. Transfert de données en dehors de l’Union européenne

Par défaut, vos données sont stockées sur des serveurs situés en Europe. Si un transfert hors UE est envisagé (ex. : sous-traitant technique), celui-ci se fera uniquement vers des pays disposant d’un niveau de protection adéquat reconnu par la Commission européenne ou avec des garanties appropriées (clauses contractuelles types, certifications).

12. Modification de la politique de confidentialité

Cette politique peut être modifiée à tout moment pour refléter des évolutions légales, techniques ou organisationnelles.
En cas de changement majeur, vous serez notifié(e) par e-mail ou via notre site. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

13. Nous contacter

Pour toute question relative à cette politique ou à vos données :

Travail-Vie-Bonheur
Hochheid 2, 4728 Kelmis, Belgique
BE 0412.832.394
[email protected]
+32 87 65 82 01

Soucieuse de votre confiance, Travail-Vie-Bonheur s’engage à traiter vos données avec transparence, sécurité et dans le respect total de vos droits.